2025年9月3日至4日，海南大学迎来了2025级新生，财务处紧扣“简化流程、精准服务”理念，提前部署创新举措，确保学生缴费事务高效办理，显著减轻了学生及家长负担。
本次迎新亮点在于财务处与服务银行、各书院协同推行新生缴费服务，首次在各书院迎新现场设立现场缴费点及咨询服务窗口处理新生缴费咨询等事务，复杂问题则引导至财务处工作人员与银行专员联合驻点的综合事务服务大厅集中解决，避免学生及家长“来回跑、多头问”。同时，财务处在各校区派驻专职人员，实时解决系统故障、账户异常等现场问题，确保“问题不出校区”。本次服务模式创新，是校银合作的重要成果，得益于服务银行及各书院的支持，显著提升了服务响应效率和师生体验，接下来财务处将总结工作经验，进一步优化服务流程。
财务处近年持续优化信息化服务，实现“缴费自助化、票据电子化”，显著提高了办理效率。截至9月4日晚，新生学费缴费率达95%，创历史新高，较去年同期提升5个百分点，便捷高效的服务获得了新生及家长的广泛认可。财务处将以迎新为起点，持续优化服务，为新生提供全方位财务支持，助力全校师生在新学期扬帆起航。
编辑：郑晨、郑晓宇
审核：程燕芸